삭제된 카톡 복구하는 방법

살다보면 삭제된 카톡 내용이 필요한 경우가 있는데요. 삭제된 카톡 내용은 통신사 대리점에 가서 부탁을 한다고 해서 볼 수 있는 것이 아닙니다. 카톡은 앱 형태로 설치가 되기 때문에 모두 카톡 서버에 저장이 됩니다. 그런데 실수로 혹은 어떤 이유로 카톡 내용이 삭제가 됐는데 꼭 확인해야 할 경우가 있습니다.

보통 법원이나 경찰에 증거제출을 할때 자료로 사용이 되는데요. 카톡 앱에서 안 보이는 대화 내용이지만 자신의 폰에는 저장이 됐다가 삭제가 된 경우이기 때문에 포렌식을 통해서 복구를 시도하기도 합니다. 이때 메모리에 큰 변화를 주지 않고 포렌식을 진행해야 복구할 수 있는 가능성이 더욱 높다고 합니다.

삭제된 카톡 복구 방법 1 – 복구업체를 이용한다

대화가 삭제된 채 오랜 시간이 지나버린 경우는 복구가 불가능한 경우도 있다고 하는데요. 그렇지 않고 대화창이 지워진 지 며칠 되지 않은 때 대화가 필요한 경우 바로 휴대폰 전원을 끄고 포렌식 업체에 문의를 하는 것이 좋은 방법이라고 합니다. 이것도 안드로이드와 아이폰 등 휴대폰 종류에 따라서 사용하는 업체나 프로그램이 달라 지기도 합니다.

디지털 포렌식을 통해서 카톡이나 문자메시지 등을 복구해주는 업체는 포렌텍이라는 업체가 온라인에서 성업중인것으로 보인다. 홈페이지에 가보면 법원이나 검찰에 증거제출용으로 쓰이는 여러가지 복구 서비스를 제공하고 있다고 나오는데요. 돈이 들어가더라도 복구해야만 하는 경우가 있는 경우 이용하면 좋은 서비스인것 같습니다.

삭제된 카톡 복구 방법 2 – 카톡 대화 백업 기능 이용하기

이런 유료 복구업체를 이용하는 것도 좋지만 미리 대화를 백업해 놓는 것도 좋은 방법이라고 할 수 있습니다. 카톡에서 기본적으로 제공하는 대화 백업 기능은 14일 정도 기간 내에는 복구가 가능하다고 하며 비용 없이도 바로 복원이 가능합니다. 자세한 니용은 카톡 대화 백업 / 복구하기를 참고하세요.

간단하게 설명하면 카톡에 기본 내장된 대화 백업과 복원 기능을 이용하는 겁니다. 대화 백업 메뉴는 카톡 “전체설정 > 채팅”에서 찾을 수 있습니다. 대화는 14일간 카톡 클라우드에 보관이 된다고 하네요. 카톡에서 제공하는 대화 백업과 복원 기능을 이용하기 위해서는 카톡 계정이 있어야 합니다.

마치며

이상 카톡 메시지가 삭제됐을때 복구하는 방법(외부 업체 이용)과 평소 카톡 메시지를 백업하고 복구하는 방법에 대해서 살펴봤습니다. 뭐든 미리미리 대비해 놓은 것이 좋을 것 같습니다. 만약 중요한 거래나 결정에 대한 대화가 나중에 있을지 모를 분쟁에 영향을 미칠지도 모른다면 미리 캡쳐를 해놓는 것도 한 가지 방법인것 같습니다. (부동산 관련 대화, 거래 관련 결정사항 들 등)

카톡에서는 “톡서랍 플러스“라는 서비스를 통해서 대화내용과 미디어를 백업할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 필요하신 분들은 이런 서비스에 가입해서 미리 대비를 하시는 것도 좋을 것 같네요. (톡서랍 플러스 가입자가 100만명이 넘었다고 하네요)

카톡으로 업무를 하는 것이 일상이 되다보니 중요한 업무적인 대화들도 많고 민간한 내용들도 많이 있는 것 같은데요. 미리미리 대비해서 큰 일 생기고 후회하는 일이 없었으면 좋겠네요.